Un millón de ciudadanos cuentan ahora con acceso a los servicios que ofrece la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) a través de su Oficina Virtual. Esta plataforma busca facilitar y acercar las gestiones que ciudadanos, patronos, trabajadores independientes y asegurados voluntarios de todo el país realizan con la Caja.
De acuerdo con datos proporcionados por el Sistema Centralizado de Recaudación (SICERE) de la CCSS, el millón de usuarios de la Oficina Virtual se alcanzó en la primera semana de febrero de este año, y en promedio, se realizan 9 000 transacciones cada día.
Según los datos de la Caja, el 57 % de los usuarios son hombres, mientras que el 43% son mujeres. El 44 % reside en la provincia de San José, mientras que el 15 % vive en Alajuela. El 66 % corresponde a personas menores de 40 años.
Luis Rivera Cordero, director del SICERE, explicó que la CCSS viene realizando importantes esfuerzos para virtualizar servicios de manera que se pueda facilitar los trámites a los usuarios y no tengan que acudir de forma presencial a las oficinas de la institución.
Entre los servicios más utilizados por la población están: la consulta de reportes y constancias, ya que cada mes se generan cerca de 245 000 reportes; respecto a la orden patronal se generan cerca de 100 000 documentos mensuales y el estudio de salarios del cual se generan cerca de 51 000 documentos digitales mensuales.
Las principales gestiones disponibles en la Oficina Virtual CCSS son:
- Generación de orden patronal digital.
- Consulta sobre salarios, cuotas y aportes.
- Constancia de no cotizante.
- Consulta de incapacidades.
- Consulta de retiro del Fondo de Capitalización Laboral.
- Cuotas registradas en el régimen de pensiones de I.V.M.
- Proyección de la pensión de I.V.M.
- Registro de cuentas para pago de incapacidades.
- Traslado de operadora de pensiones.
- Actualización de datos.
- Inscripción como patrono de servicio doméstico.
- Solicitud de inscripción/reanudación de Trabajador Independiente.
- Pago de facturas de Trabajador Independiente y Asegurado Voluntario.
Para tener acceso a los servicios puede ingresar a: https://aissfa.ccss.sa.cr/afiliacion/. Las personas que aún no cuentan con acceso a la Oficina Virtual CCSS pueden hacer el proceso de auto registro en línea o acudir a la Sucursal más cercana de la CCSS para solicitar el acceso.
