¿Se ha preguntado cuáles son los deberes de los pacientes en los hospitales?, o ¿Cuáles son los derechos mínimos de los asegurados?, para la mayoría de la población que ingresa a los centros de salud esta información es desconocida.

Por esta razón el Hospital del Trauma realizó una campaña para informar a los costarricenses sobre la importancia de conocer estos aspectos y mejorar la entrega de servicios.

Este es el único hospital en Costa Rica que genera en los pacientes la capacitación para darles a conocer las disposiciones de la ley #8239, la que establece los derechos y deberes de los pacientes.

La importancia de dar a conocer esta información es que los asegurados conozcan las garantías mínimas que deben recibir en los centros de salud, así como la contraparte que deben entregar para potenciar la mejora de los servicios.

Entre los derechos más importantes está el recibir información clara sobre su enfermedad, tratamiento y personal médico. Mientras que uno de los deberes es responsabilizarse de las acciones y omisiones de las instrucciones que reciben.

Esta campaña le permitió al Hospital del Trauma ganar una distinción por ser el primer Hospital del país en desarrollar una campaña intensiva en Promoción Responsable de los Derechos y Deberes de los Pacientes.