La transformación digital está potenciando a muchas empresas a optimizar procesos, ser más eficientes y sobre todo reducir costos. Es por ello, que Hiperestrategia pondrá a disposición de las compañías ubicadas en Costa Rica nuevas estrategias de mercadeo digital con el propósito de que se actualicen y potencien sus capacidades.

En nuestro país, al menos unas 20 empresas prueban o utilizan alguna aplicación de inteligencia artificial, en especial los chatbots (programa de computadora que conduce una conversación a través de métodos auditivos o textuales). Esta tecnología se implementa en banca, seguros, salud, retail, agroindustria, servicios, telecomunicaciones y municipalidades.

“Nuestro principal objetivo es convertirnos en un aliado estratégico para las empresas en su proceso de administración para el cambio, ayudándoles a identificar oportunidades y ofrecerles la mejor solución”, explicó Johnnie Jiménez, Director Asociado para Costa Rica.
Se considera que la automatización podría impactar al 52% de las ocupaciones en el sector privado del país. Uno de los sectores donde hay más facilidad para aplicar las nuevas tecnologías es la venta al detalle

Según Jiménez, estimaciones de la Comisión Europea – Small Business Act for Europe (SBA), señalan que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) que adoptan nuevas tecnologías tienen una tasa de crecimiento de entre un 15% y 22% más de ingresos que las pymes que no lo hacen.

Como parte de las acciones que Hiperestrategia realiza para que las compañías conozcan cómo impulsar la transformación digital en su organización, utilizando los Chatbots y Marketing Automation, llevará a cabo una Conferencia Magistral.

El evento se realizará el jueves 13 de setiembre, a partir de las 8:30 a.m., en el Colegio de Ciencias Económicas. La exposición estará a cargo de la experta Diana Zalaquett, consultora internacional de Hubspot, Boston, USA.

Quienes asistan podrán conocer todo sobre automatización, bots fundamentales, estrategias para automatizar la comunicación con Leads, entre otros. Para más información puede ingresar al sitio web http://costarica.hubspotusergroups.com/transformacion-digital.